برداشت پول هم پولی شد‌؛ همه‌چیز از کارمزد جدید بانک‌ها

تریبون اقتصاد- بانک مرکزی با صدور بخشنامه جدید، افزایش حدود ۲۵ درصدی کارمزد خدمات بانکی را در سال ۱۴۰۴ رسمیت داد.

به گزارش تریبون اقتصاد، این افزایش فقط به بالا رفتن قیمت کارمزدها محدود نشد و حتی فهرست خدمات پولی نیز نسبت به قبل گسترده‌تر شده است. حالا تقریبا اکثر سرویس‌های روزمره بانکی، چه مراجعه به شعبه و چه استفاده از ابزارهای مجازی، برای کاربران هزینه‌ساز شده‌اند.

گسترش دامنه کارمزدها؛ از کارت تا برداشت پول نقد

طبق آخرین بخشنامه برای صدور کارت الکترونیک اکنون باید ۹ هزار تومان پرداخت شود؛ کارت مغناطیسی معمولی همچون بن یا هدیه، ۴ هزار و ۵۰۰ تومان هزینه دارد و اگر کسی مجبور به گرفتن کارت المثنی شود، جریمه‌اش ۱۸ هزار و ۷۵۰ تومان خواهد بود.

جالب اینجاست که در حالی هزینه‌ صدور کارت‌ها افزایش یافته که کارمزدهای اعلام مانده‌حساب هم رشد داشته است؛ اعلام مانده حساب عادی ۱۸۰ تومان و با ده گردش آخر، ۳۳۰ تومان آب می‌خورد. یک هزینه جدید به نام «هزینه پردازش» اضافه شده که برای هر بار بررسی حساب، باید ۴۵ تومان بیشتر پرداخت کنید.

یکی از مهم‌ترین تغییرها، حق‌الزحمه برداشت پول نقد از خودپردازهای بانک‌های دیگر است. اکنون برداشت پول از غیرِ خودپرداز بانک خود، نیم درصد مبلغ تراکنش با کف ۲۰۰ تومان خرج دارد و اگر کسی پول نقد خود را حضوری در شعبه بانک غیر از بانک صادرکننده کارت برداشت کند، باید هزار و ۷۵۰ تومان هم پرداخت کند.

در مورد کارت‌به‌کارت نیز باید گفت سقف کارمزدی که تا دیروز برای هر جابه‌جایی تا یک میلیون، ۷۲۰ تومان بود، حالا به ۹۰۰ تومان رسیده و برای هر یک میلیون  اضافه، ۳۲۰ تومان هم محاسبه می‌شود.

افزایش هزینه‌ها، کاهش رضایتمندی؟

علاوه بر این، برای انتقال وجه پایا، ۰.۰۱ درصد مبلغ تراکنش با کف ۳۰۰ تومان و سقف جدید ۷ هزار و ۵۰۰ تومان لحاظ شده؛ ساتنا هم ۰.۰۲ درصد مبلغ تراکنش تا سقف ۳۵ هزار تومان را شامل می‌شود.

همچنین ارسال دستور پرداخت پایا و ساتنا در شعبه نیز به ۲ هزار و ۵۰۰ تومان رسید به‌اضافه کارمزدهای اصلی که قبلاً جداگانه بیان شد. استفاده از سامانه پل برای جابه‌جایی پول از ۰.۰۲ درصد مبلغ تراکنش گرفته می‌شود که کف آن ۴۰۰ و سقفش ۴ هزار تومان خواهد بود.

اگر کسی نیاز به ثبت، انتقال یا استعلام چک در سامانه صیاد دارد، حضوری باید ۶ هزار تومان و غیرحضوری هزار و ۲۰۰ تومان بپردازد. همچنین احراز هویت غیرحضوری که پیش‌تر ۱۰ هزار تومان تمام می‌شد، حالا ۱۲ هزار و ۵۰۰ تومان به‌اضافه هزینه‌های استعلامات دیگر است.

فعال‌سازی خدمات اینترنت بانک یا همراه بانک نیز ۱۲۵۰ تومان هزینه دارد و انسداد یا رفع انسداد حساب به درخواست مشتری غیرحضوری ۴۱۲۵ تومان گرفته می‌شود.

در این بخشنامه آمده که امکان ارائه تخفیف‌هایی وجود دارد؛ حداکثر ۳۰ درصد تخفیف برای مشتریان معمولی، تخفیف 100 درصدی برای افراد زیر پوشش نهادهای حمایتی و سقف ۴۰ درصدی تخفیف برای شرکت‌های دانش‌بنیان.

مشتریان توقع دارند خدمات پایه و اولیه بانکی همچون گذشته با هزینه کمتر یا حتی رایگان در اختیارشان باشد اما این مطالبه، فعلاً واقعیت بازار خدمات بانکی کشور نیست.